Chuyển đến nội dung chính

Quy trình

Từ yêu cầu đến bill trên app

Bốn bước rõ ràng: gửi yêu cầu, khảo sát báo giá, thợ tới thi công, thanh toán tiền mặt và nhận bill.

Quy trình

Bốn bước, một việc xong

Bạn theo dõi trạng thái từng bước — từ gửi yêu cầu đến bill và đánh giá. Không cần gọi điện chat hỏi.

Xem chi tiết →
  1. BƯỚC 01

    Gửi yêu cầu

    Chọn hạng mục, mô tả sự cố, đính kèm ảnh và địa chỉ trên app.

  2. BƯỚC 02

    Khảo sát & báo giá

    Đội ngũ liên hệ, khảo sát và gửi báo giá chính thức — không VAT ẩn.

  3. BƯỚC 03

    Thợ tới thi công

    Thợ được phân công đến tận nơi, làm việc theo báo giá đã chốt.

  4. BƯỚC 04

    Nghiệm Thu & Đánh giá

    Xác nhận nghiệm thu hạng mục thi công trên app, rồi đánh giá thợ.

Câu hỏi thường gặp

Bạn thắc mắc, chúng tôi giải đáp

Giá trên web có chính xác không?
Giá trên web chỉ mang tính tham khảo. Giá chính thức được gửi trên app sau khi đội ngũ khảo sát thực tế tại nhà bạn — không có phụ phí ẩn.
Thanh toán như thế nào?
Bạn thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho thợ sau khi công việc hoàn tất và hài lòng. Bill thanh toán được ghi nhận ngay trên app để bạn lưu lại.
Thợ có được kiểm duyệt không?
Có. Tất cả thợ trên nền tảng đều được admin kiểm duyệt và phân công cho từng yêu cầu cụ thể. Bạn không phải tự tìm thợ lạ bên ngoài.
Tôi có thể hủy yêu cầu không?
Bạn có thể hủy yêu cầu bất kỳ lúc nào trước khi thợ bắt đầu thi công (trạng thái chưa 'Đang thi công'). Việc hủy hoàn toàn miễn phí.
Dịch vụ có phục vụ khu vực nào?
Thợ Điện Nước phục vụ toàn quốc, từ thành phố đến các tỉnh. Bạn chỉ cần gửi yêu cầu kèm địa chỉ, đội ngũ sẽ liên hệ xác nhận.
Cần đăng nhập mới sử dụng được?
Bạn có thể xem danh mục dịch vụ và giá tham khảo mà không cần đăng nhập. Để tạo yêu cầu sửa chữa, bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Google — nhanh và bảo mật.

Bắt đầu ngay hôm nay

Đã hiểu quy trình?

Gửi yêu cầu ngay trên ứng dụng. Đội ngũ sẽ liên hệ và khảo sát cho bạn.

Tìm hiểu quy trình →